2023年11月，盐湖盐卓新桥已任中海信托党委书记。

从增强宏观政策取向一致性、盐湖盐提升消保纠纷治理的质量角度出发，盐湖盐恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。他建议，盐湖盐首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，盐湖盐导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者付乐北京报道随着经济发展，盐湖盐消费者权益保护的重要性日益凸显。许进表示，盐湖盐助推金融消费者权益保护高质量发展，盐湖盐应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、盐湖盐金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。相对于商品消费者而言，盐湖盐金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。

金融消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发许进认为，盐湖盐随着人民财富的不断增加，盐湖盐金融消费者的数量也逐年增加，他们在消费活动中的权益应该受到足够的重视。

许进指出，盐湖盐一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。在用益信托研究院研究员喻智看来，盐湖盐这反映出信托公司对领导层从业经验的看重，也对公司长远战略稳健发展带来较好影响。

2023年12月起，盐湖盐卓新桥便以党委书记、董事长（拟任）身份对外主持会议。再往前看，盐湖盐2022年全年也有20家信托公司经历了换帅，其中9家信托公司董事长更替，11家信托公司更换了总经理。

盐湖盐信托人员调整频繁这一现象反映出行业发展状态在大的转型期叠加经济环境和监管政策的变化下业务线出现大调整。另外，盐湖盐上一任董事长汤全荣是在2021年4月19日被银保监会核准出任中海信托党委书记、董事长。